Horský hotel Kolínská bouda Recenze

Pokud na recepci neví, co je mazací kopyto, budiž. Když tvrdí, že (jelikož tam je půjčovna lyží), určitě tam bude, dobrá, super. Neznělo to důvěryhodně, proto jsem ho přibalil, zavolal ještě po cestě, a ouha, zvedl to někdo jiný, kopyto nemají.. V jakém stavu asi budou ty chudinky lyže bez servisu?? Nevadí, je to krásné místo, a pěkná chata. Pořád jsme byli spokojení, a chtěli určitě přijet znovu. ALE!!! Po 2 a více dnech máte nárok na kartu hosta=sleva na parkovné ze 120ti na 70 Kč /den. Z recenzí jsem věděl, že se musím připomenout, nedají ji automaticky na recepci při příjezdu ani odjezdu(proč?), natož aby na tu možnost upozornili. Kartu jsme na vyžádání dostali, při odchodu se ještě ZNOVU UJISTILI, ŽE JE AKTIVNÍ, slečna odsekla "ano, jistě, jsou tam ty 4 dny, takže sleva bude" ... 50 Kč/den o které jsme přišli není tolik, ale ta NESCHOPNOST, A PLÝTVÁNÍ NAŠÍM ČASEM I ENERGIÍ, nás strašlivě naštvala a zklamala. Mnoho věcí velice nedotažených, a přitom by to mohlo být tak super. Drobnosti bychom rádi odpustili, ale parkovné byla poslední kapka. Už tam nechceme jet. Krom toho nám slečna i po upozornění naúčtovala větší objem nápoje než jsme měli, čehož jsme si samozřejmě všimli, když jsme večer platili, a reklamovali, snad jí to aspoň přišlo trapné, nám ano, a nepříjemné, řešit jestli nás někdo okrádá nebo ne...

- spousta věcí, které byly v nabídce nefungovaly - obsluha, jídlo....čekání až hodinu - celkově chaos, nepřipravenost

Skoro vse bylo jinak,nez bylo puvodne domluveno - velmi chaoticke vedeni/management; vetsina personalu v restauraci byla nova a bylo to tragicke,protoze jim nikdo nerekl, co maji delat

Velice proležené matrace, každý večer za dezert byla čokoládová či ořechová zmrzlina

Personal se hodne snazi o vikendu, kdy je mnoho hostu. V noci z nedele na pondeli bylo ale vse tak o 50 procent horsi: Ochota, velikost snidane, uz neslo pouzit bazen ...

Při příchodu na pokoj postele-polštáře koule něčeho povlečení zmačkané prostěradla vlasy a bordel použité musel jsem žádat o nové.Hotelový bazén-jedna sprcha nefunkční druhá poškozená špinavá bazén čistý ale studený 22 stupňů vířivka vypuštěná a špinavá.

Bazén má dost studenou vodu a je dost malý. Největší problém ale vidím v polopenzi. Na večeři je pouze jedno jídlo, nelze si vybrat, takže pokud někdo nejí maso, má prostě smůlu a není vůbec žádná ochota nabídnout mu alternativu. To bych doporučovala změnit, měla by být 2 jídla na výběr. Opravdu není každý masožravec.

Špatná odhlučněnost (v pokojích je vše slyšet), chybějící vegetariánská/veganská nabídka jídla v rámci polopenze.

Slabší nabídka jídel pro ty nejmenší