Horský hotel Kolínská bouda Recenzje

Personal se hodne snazi o vikendu, kdy je mnoho hostu. V noci z nedele na pondeli bylo ale vse tak o 50 procent horsi: Ochota, velikost snidane, uz neslo pouzit bazen ...

Skoro vse bylo jinak,nez bylo puvodne domluveno - velmi chaoticke vedeni/management; vetsina personalu v restauraci byla nova a bylo to tragicke,protoze jim nikdo nerekl, co maji delat

Velice proležené matrace, každý večer za dezert byla čokoládová či ořechová zmrzlina

- spousta věcí, které byly v nabídce nefungovaly - obsluha, jídlo....čekání až hodinu - celkově chaos, nepřipravenost

Pokud na recepci neví, co je mazací kopyto, budiž. Když tvrdí, že (jelikož tam je půjčovna lyží), určitě tam bude, dobrá, super. Neznělo to důvěryhodně, proto jsem ho přibalil, zavolal ještě po cestě, a ouha, zvedl to někdo jiný, kopyto nemají.. V jakém stavu asi budou ty chudinky lyže bez servisu?? Nevadí, je to krásné místo, a pěkná chata. Pořád jsme byli spokojení, a chtěli určitě přijet znovu. ALE!!! Po 2 a více dnech máte nárok na kartu hosta=sleva na parkovné ze 120ti na 70 Kč /den. Z recenzí jsem věděl, že se musím připomenout, nedají ji automaticky na recepci při příjezdu ani odjezdu(proč?), natož aby na tu možnost upozornili. Kartu jsme na vyžádání dostali, při odchodu se ještě ZNOVU UJISTILI, ŽE JE AKTIVNÍ, slečna odsekla "ano, jistě, jsou tam ty 4 dny, takže sleva bude" ... 50 Kč/den o které jsme přišli není tolik, ale ta NESCHOPNOST, A PLÝTVÁNÍ NAŠÍM ČASEM I ENERGIÍ, nás strašlivě naštvala a zklamala. Mnoho věcí velice nedotažených, a přitom by to mohlo být tak super. Drobnosti bychom rádi odpustili, ale parkovné byla poslední kapka. Už tam nechceme jet. Krom toho nám slečna i po upozornění naúčtovala větší objem nápoje než jsme měli, čehož jsme si samozřejmě všimli, když jsme večer platili, a reklamovali, snad jí to aspoň přišlo trapné, nám ano, a nepříjemné, řešit jestli nás někdo okrádá nebo ne...